Comme évoqué dans un des épisodes de notre podcast, les NFTs peuvent être utilisés de différentes manières. Aujourd’hui abordons les POA (Proof of Attendance).

Dans cet article vous découvrirez les points suivants :

• C’est quoi un NFT ?
• 3 marques qui utilisent déjà cette techno
• Votre cadeau : un NFT Péckvillchen !
• Récapitulatif et opportunités à saisir

Un changement de paradigme pour les NFTs

L’essor fulgurant de l’art NFT, marqué par une flambée des prix pour l’achat de ces images numériques, appartient désormais au passé. Cet enthousiasme était probablement davantage lié à un intérêt passager pour la possession d’un objet numérique inédit qu’à une véritable reconnaissance de la valeur artistique des œuvres.

Aujourd’hui, il existe de nombreux autres cas bien plus pragmatiques d’utilisation des NFTs :

• Billetterie événementielle : Les NFTs permettent de prouver la propriété de billets d’événements de manière unique et vérifiable, en utilisant la technologie NFC sur mobile.
• Répartition des redevances : Le NFT offre des « royalty splits » pour que les artistes et les organisateurs puissent récupérer une part des ventes secondaires de billets.
• Airdrops : Les NFTs permettent de distribuer des avantages et des incitations via les portefeuilles cryptos mobiles.
• Immobilier : L’utilisation de NFTs pour les titres de propriété immobilière pourrait rendre le processus d’achat et de vente plus rapide et moins coûteux.
• Vérification d’identité : L’utilisation de NFT pour la vérification d’identité permet une authentification sécurisée, transparente et sans intermédiaire de confiance.
• …

Dans cet article, nous traiterons des POA (Proof of Attendance), qui peuvent par exemple être utilisées comme attestations de participation à un événement.

Dans le domaine du marketing, de plus en plus d’entreprises utilisent les NFT pour promouvoir leurs produits et services, et la Proof of Attendance est un concept clé dans ce domaine. Elle est utilisée pour prouver la participation à un événement ou une activité spécifique, tels qu’une conférence, un concert, une compétition ou un rassemblement en ligne.

Ces badges numériques propulsent l’étape du « Check-In » dans une toute nouvelle ère! Et de fait, un POA NFT fonctionne comme une preuve vérifiable qu’une personne dispose d’un accès authentique, sans qu’elle ait à révéler des informations personnelles sur elle-même. Cela est possible en raison de la façon dont les blockchains enregistrent les informations les concernant.

Certaines marques ont bien compris l’intérêt des NFT. Voici quelques exemples:

Le TIME MAGAZINE, l’un des médias les plus respectés et les plus reconnus au monde, a créé TIMEPieces – une collection de plus de 4500 NFTs originaux qui comprend des versions numériques des couvertures de magazines les plus célèbres de l’histoire de Time, ainsi que d’autres contenus exclusifs fixes ou animés, allant des peintures et illustrations à des photographies et des vidéos. Les collectionneurs pouvaient les acheter par le biais d’un blind drop aléatoire pour 0,1 ETH chacun. Les détenteurs de NFTs bénéficient également d’un accès illimité à TIME.com, d’invitations exclusives à des événements physiques et d’un accès à une variété d’expériences numériques exclusives.

Roland-Garros a inauguré l’année dernière un court de tennis virtuel et a mis en vente 5 000 sièges sous la forme de NFT. Vendu au prix de 200 euros payables par carte bancaire et non en cryptomonnaie afin d’élargir la cible potentielle, chaque siège est numéroté, avec un design et un fond uniques. Un détenteur d’un NFT « RG Game, Seat & Match » bénéficie d’un accès à des expériences exceptionnelles (p.ex.: jouer sur les courts de Roland-Garros, remporter des billets pour les prochaines éditions, visiter les coulisses du stade…). Il est possible de revendre le NFT sur les marketplaces NFT classiques qui acceptent la blockchain Polygon telles qu’OpenSea, SuperRare ou encore NFTically. Des frais de 10% sont appliqués lors de chaque revente sur le marché secondaire au profit de la marque.

Le premier Péckvillchen sous forme de NFT ?

Un Péckvillchen est un petit oiseau réalisé en céramique. Il s’agit d’un sifflet qui fait « coucou » quand on souffle dedans ! Au Luxembourg, le Péckvillchen est une tradition datant du 19ème siècle. Chaque Lundi de Pâques, des milliers de collectionneurs se lèvent tôt pour se rendre à l’Éimaischen, le marché annuel des céramistes et lieu de prédilection pour acquérir le plus beau de tous les oiseaux.

Afin de mieux comprendre et maîtriser cette technologie, Concept Factory a profité du succès de cette tradition luxembourgeoise pour créer le premier Péckvillchen digital sous forme de NFT !

Et quoi de plus unique que de posséder votre propre premier Péckvillchen virtuel ?!?

Pour vous remercier d’être à nos côtés, nous avons décidé de vous l’offrir. Vous pouvez le récupérer sur la plateforme de partage ci-après et, si vous le désirez, l’ajouter à votre wallet pour le conserver en lieu sûr.

Qui sait, les créations d’autres artistes viendront peut-être un jour compléter votre collection…

Récapitulons

Qu’est-ce qu’un NFT ? 

NFT signifie « Non-fungible token » ou « jeton non-fongible » en français. Il s’agit d’un actif numérique infalsifiable authentifié grâce à la blockchain, sorte de livre de comptes à grande échelle accessible dans le monde entier et qui permet de garder la trace de toutes les transactions effectuées. Ainsi, un NFT est unique, rare et indivisible. 

Qu’est-ce qu’un POA NFT ?

Le POA est un protocole d’émission de NFT qui permet de récompenser la participation à des événements ou à des communautés, et les NFT POA sont souvent utilisés pour créer des souvenirs numériques uniques et immuables.

Qu’est-ce qu’un wallet ? 

Il s’agit d’un portefeuille en ligne pour stocker ses NFTs. Si vous n’en avez pas, vous pourrez vous en créer un afin d’y stocker votre NFT. Pour les personnes détenant déjà un wallet, il sera possible de le connecter à la plateforme pour transférer votre NFT.

Quelles sont les opportunités à saisir pour les marques ?

Renforcer l’engagement des clients : Les marques peuvent utiliser les NFT POA pour récompenser la participation des clients à des événements en direct, des promotions, des concours et d’autres activités. Cela peut aider à renforcer l’engagement et la loyauté des clients envers la marque et les inciter à partager leurs expériences avec d’autres personnes.

Collection : Les NFTs POA peuvent également être utilisés comme collection pour les fans de la marque. Les marques peuvent émettre des NFT POA exclusifs pour des événements ou des produits spécifiques, créant ainsi des objets de collection uniques pour les fans.

Accès exclusif : Les NFTs POA peuvent être utilisés pour offrir un accès exclusif à des événements ou des produits aux personnes qui détiennent un NFT ou la collection complète.

Marché secondaire : Les NFTs POA peuvent être échangés sur des marchés de NFT entre les utilisateurs. Suivant la configuration, chaque fois que le NFT POA est revendu, la marque peut continuer à recevoir une commission sur la vente. 

Source :

• https://stories.starbucks.com/stories/2022/the-starbucks-odyssey-begins/
• https://time.com/collection/timepieces-nft/
• https://club.rolandgarros.com/fr

Monsieur Daniel Eischen, quelle est la plus grande transformation à laquelle vous devez faire face au sein de votre secteur ?

L’industrie du marketing et de la communication subit des transformations très profondes qui nous forcent à redéfinir notre business model et l’organisation de nos agences. Je dis ‘subit’, puisque cette transformation est encore en plein cours, ses origines sont multiples, mais les évolutions technologiques et la communication digitale en représentent sans aucun doute les principaux moteurs. Étant la plus ancienne agence digitale au Luxembourg, nous avons, depuis 23 ans, pu suivre ces évolutions d’au plus près et nous adapter étape par étape.

Aujourd’hui, le digital est omniprésent et détermine foncièrement notre façon de penser, de planifier, d’agir et d’évaluer. Toutes les fonctions d’une agence et des services de MarkCom auprès de nos clients sont impactés. La communication est devenue immédiate, elle écarte les intermédiaires, elle reconnaît l’importance du dialogue, elle exploite de façon obsessive les big data, elle est multicanale, affirme une disponibilité 24/7/365 et elle reflète la réalité la plus évidente de ce que nous avons l’habitude d’appeler la ‘transformation digitale’. L’annonce isolée A4 couplée avec une semaine de radio vous assurant une couverture audience de 65% est morte. Les médias dits ‘classiques’ sont en train de mourir. Les marques et les gens n’ont plus besoin d’eux pour communiquer ‘en masse’. Dans un monde de gratuité avec Google et autres, nous devenons tous individuellement des médias. Dans une société marquée par un esprit ‘millenial’, tout se discute, tout est mis en doute et l’illusion d’avoir tout compris sur base d’articles retweetés mène parfois à des décisions d’entreprises qui sont parfaitement incompréhensibles.

Quelle incidence a-t-elle sur votre métier ?

Si le changement est omniprésent, il est clair que le métier de CEO change aussi. Plus que d’autres industries, excepté bien sûr les RH, le marketing et la communication sont un ‘people’s business’. Nous dépendons des talents que nous réussissons à recruter, à développer et à fidéliser autant que des relations humaines que nous réussissons à créer et à gérer avec nos clients, partenaires ou autres parties prenantes. Le CEO ne peut plus prétendre tout comprendre et tout avoir sous contrôle. Il devient un coach, qui encadre ses équipes et les fait profiter de son expérience qui dépasse la pure compétence technique ou thématique. Il le fait en assurant la vision à long terme et en assurant la coordination et la cohérence des efforts entrepris. Comme de tout temps, il assure la survie économique de l’agence. Les concepts de hiérarchie, de participation et de délégation changent néanmoins de nature: ‘the people are the brand’.

Quels sont les outils que vous utilisez pour y répondre ?

Comme c’est le cas pour tous mes collaborateurs, la formation continue et la volonté proactive de rester informé sur les changements dans notre industrie sont la clé pour pouvoir y survivre. Il ne suffit pas de dire ‘de mon temps…’; à défaut de contrôler le temps présent, il faut réussir à le comprendre. Je consacre une grande partie de mon temps libre à lire et à découvrir de nouvelles dynamiques et réalités dans mon métier. Par le biais de formations que j’assure à la House of Training et auprès de nos clients, je m’efforce aussi périodiquement à revoir le statu quo de mes connaissances et à rentrer en contact direct avec le public auquel nous nous adressons avec les projets que nous réalisons.

Mais il faut aussi aller voir en dehors de nos frontières. Et surtout se faire influencer et se mettre en doute à travers des entretiens directs avec des spécialistes. Nous sommes membre fondateur du réseau international d’agences Tribe Global et j’ai eu l’honneur de présider ce réseau pendant cinq ans. La vitesse et la profondeur avec laquelle j’ai pu découvrir de nouvelles opportunités pour notre agence à travers les expériences des autres membres sont tout simplement fantastiques. Si tu ne sais pas le faire toi même, apprends de quelqu’un qui sait le faire.

Quelle est l’incidence auprès de l’organisation de l’entreprise ?

La première incidence que la transformation a sur notre entreprise, c’est qu’elle se transforme. Logiquement. Nous assistons à la naissance de nouveaux métiers: community manager, data analyst, social media strategist & manager, digital manager, affiliate marketing manager, engagement manager… De nouveaux métiers créent de nouvelles relations, autant en interne entre les membres d’équipe que vers l’extérieur avec nos divers partenaires. Notre organisation doit donc s’adapter. Nous devons arrêter de penser en mode ‘silo’: création, production, commercial, gestion, média… Notre approche doit devenir transversale et permettre aux divers ‘insights’ de passer plus facilement entre des équipes hétérogènes. Nos équipes doivent globalement devenir plus agiles et flexibles. Nous n’avons plus le temps de passer des semaines à réfléchir pour trouver la seule bonne idée; nous devons être courageux et tester des alternatives. Écarter une option qui marche moins bien ne doit pas être considéré comme un échec, mais comme une approche lucide et responsable. La grande question qui se pose: combien devons-nous conserver de notre ancienne logique de fonctionnement? Autant au niveau du talent disponible que des modes opératoires. De nombreux auteurs écrivent que l’agence de conseil en communication traditionnelle est morte et que certains postes représentent juste un souvenir mélancolique de notre passé qui, financièrement, risquent de nous coûter la vie. Une autre question qui semble avoir du sens: est-ce que les datas sont en train de tuer la créativité?

Comment contribuez-vous à adapter l’organisation de l’entreprise à cette transformation ?

Toute transformation crée des incertitudes et des craintes. Il s’agit de réduire ces incertitudes en donnant de la visibilité sur l’avenir de l’agence. Il faut donc opter pour un management de transparence et de dialogue. Il faut impliquer tous les collaborateurs en leur montrant où on va et pourquoi on a décidé de le faire. Il faut aussi profiter de la vision spécifique qu’ils peuvent avoir de leur domaine de compétence. Il ne faut pas simuler une fausse démocratie, mais affirmer que l’entreprise est la somme de tous ses talents et ne peut survivre que si ces talents ont un rôle à jouer.

Il est également important de démontrer cette proposition de valeur à ses clients. Dans un monde dans lequel les entreprises sont fières de mettre en exergue leur support aux concepts de ‘fair-trade’ à travers le chocolat et le café qu’ils vous servent, il est aussi important de les convaincre que le ‘fair-trade’ commence ici chez nous. Dans les relations de respect que nous entretenons entre clients et fournisseurs et entre leurs collaborateurs respectifs. Le ‘supplier bashing’ ne peut pas devenir un acquis d’une entreprise. Il est important pour nous de montrer la motivation de l’agence et de tous nos collaborateurs pour assurer une vraie valeur ajoutée à nos clients. Cette valeur ne peut se vivre que dans une ambiance de dialogue et de respect mutuel.

Comment envisagez-vous de vous transformer ?

Comme je l’ai déjà décrit précédemment, depuis 23 ans, nos agences sont engagées dans un processus perpétuel de changement et d’adaptation. La vitesse de ce changement a cependant augmenté au cours des années et leurs implications sur notre organisation sont devenues plus profondes. Il ne suffit donc plus de rester attentifs et de réaliser que des choses changent et nous forcent à nous adapter à celles-ci. Demain, elles auront encore une fois changé. Nous n’avons plus le temps de penser au court terme. Nous devons regarder trois à cinq années devant nous et anticiper les transformations à venir. Nous devons être prêts pour les grands moments de cette transformation à venir et tenter de réduire les optimisations au minimum. C’est cela le nouveau risque entrepreneurial. Il ne suffit plus d’être juste bien dans son métier.

Comment faire adhérer le comité de direction, le conseil d’administration à cette transformation ?

Je suis fier de travailler avec des équipes de direction qui voient clairement ce qui se passe sur le marché. Il n’y a donc pas besoin de faire de longs discours sur le principe. Sur le détail, il est bien sûr important que tout le monde accepte que le changement s’effectue aussi à son niveau. On parle de nouvelles compétences, nouvelles responsabilités, nouveaux modes de délégation et d’implication des collaborateurs… Il faut rendre le tout tangible et compréhensible. Une façon d’y arriver est de manager par l’exemple. Il faut aussi impérativement intégrer les experts thématiques dans les décisions prises par l’entreprise. Il faut leur donner une opportunité de s’exprimer et de devenir les nouveaux visages vers le marché. Une industrie nouvelle a besoin de nouveaux visages qui parlent un nouveau langage. Leurs responsables hiérarchiques auront tout à y gagner.

Interview de Frédéric Antzorn (Paperjam) avec Daniel Eischen, managing partner de Concept Factory et CEO de Interacthttp://paperjam.lu/news/toute-transformation-cree-des-incertitudes