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Mar 15, 2024

Nous avons décortiqué pour vous le Luxembourg Digital Report. Voici ce qu’il faut en retenir

Chaque année, Le Digital Report (publié par Meltwater et We Are Social) met en lumière les statistiques digitales du monde et de plusieurs centaines de pays dont le Luxembourg. Une source précieuse d’informations qui permet d’en savoir davantage sur les habitudes de nos concitoyens en ligne. 

Dans cet article, nous avons décortiqué toutes les données et nous vous servons sur un plateau d’argent les Insights les plus pertinents.

99% de la population bénéficie d’un accès à Internet

Le Luxembourg se positionne comme le pays le plus connecté d’Europe, affichant un taux de pénétration d’internet quasi-universel de 99% et une adoption croissante des technologies mobiles et des médias sociaux. La prédominance du mobile est aussi remarquable, dépassant le nombre d’habitants avec un taux de pénétration de 134,6% soit 1,34 mobile par habitant. Ces arguments décisifs soulignent encore une fois l’importance du Marketing digital dans les stratégies de communication, s’il fallait encore vous convaincre. 

59,44% de la population utilise un mobile pour naviguer 

59,44% de la population luxembourgeoise préfère utiliser un mobile pour accéder à Internet, une tendance qui montre que chaque année, le mobile gagne en popularité au détriment des ordinateurs de bureau. En revanche, le trafic provenant des Smart TV et autres dispositifs (consoles de jeux, etc.) reste marginal et ne montre pas d’évolution significative. Partant de ce constat, il est crucial d’adapter vos stratégies de marketing en mettant l’accent sur le développement de sites web optimisés pour les appareils mobiles, et des campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux où l’on sait que les visites sont effectuées à 97,3% depuis un mobile. 

46,6% de la population sur les réseaux sociaux

L’adoption des médias sociaux suit une courbe croissante. En janvier 2024, on dénombre 307.0 mille utilisateurs, représentant 46,6% de la population. Sans surprise, Facebook, Instagram, TikTok et LinkedIn figurent parmi les plateformes les plus populaires. Mais le Luxembourg est le seul pays à voir Snapchat occuper la première place du classement.

Classement des réseaux sociaux par utilisateurs au Luxembourg

Snapchat – 465.000 utilisateurs (70,6% de la population)
X – 438.400 utilisateurs (66,6% de la population)
LinkedIn – 380.000 utilisateurs (57,7% de la population)
Facebook – 307.000 utilisateurs (46,6% de la population)
Instagram – 274.000 utilisateurs (41,6% de la population)
Pinterest – 215.000 utilisateurs (32,7% de la population)
TikTok – 213.000 utilisateurs (32,4% de la population)

Analyse de la portée publicitaire par réseau social

Le rapport examine également l’évolution de la portée publicitaire de chaque canal et souligne une croissance de 31,5% pour Pinterest, de 13,5% pour Instagram, de 8,8% pour Snapchat, de 8,6% pour LinkedIn et de 3,1% pour Facebook. Seul X (anciennement Twitter) enregistre une augmentation plus modeste de 1,8% en raison des inquiétudes exprimées par certains utilisateurs depuis le rachat de la plateforme par Elon Musk. Avec de telles tendances, il est indéniable que les réseaux sociaux offrent des opportunités considérables pour toucher et engager les audiences cibles. Les marques doivent continuer à investir dans leur présence sur les réseaux sociaux (organique ou sponsorisée) pour rester pertinentes et compétitives dans le paysage numérique en constante évolution. Cependant, l’investissement doit être aligné de manière cohérente avec les objectifs de la marque, tout en tenant compte des particularités de chaque plateforme et des attentes de leur audience respective.

Le cas particulier de Snapchat au Luxembourg

Le Luxembourg est l’un des rares pays où Snapchat est le réseau social le plus utilisé. 

En effet, 81,7% de la population âgée de 13 ans et plus utilise Snapchat en 2024. Ce chiffre impressionnant démontre l’importance de la plateforme pour les jeunes luxembourgeois, qui l’utilisent pour communiquer, partager des moments de vie et se divertir.

En comparaison, l’utilisation de Snapchat est moins répandue en France et en Belgique. En France, 49,3% de la population âgée de 13 ans et plus utilise Snapchat en 2024, tandis qu’en Belgique, ce chiffre est de 37,3%. 

Cela démontre clairement l’importance stratégique de la plateforme pour les entreprises souhaitant cibler efficacement les jeunes au Luxembourg. 

Générer du trafic vers votre site avec Pinterest

En plus de sa forte augmentation en termes de portée publicitaire, le Digital Report 2024 révèle que Pinterest est le second réseau social (juste après Facebook) à générer le plus de trafic sur un site web grâce aux clics sur des liens publiés. Il est donc essentiel de réévaluer la place de Pinterest dans les stratégies des entreprises de retail opérant dans les domaines de la mode, de la beauté, de la décoration, de l’alimentation, de la cuisine et de la décoration afin de tirer parti de la puissance de Pinterest dans leurs stratégies e-commerce.

Le Luxembourg Digital Report (disponible dans son intégralité ici: https://datareportal.com/reports/digital-2024-luxembourg)  offre un aperçu précieux du paysage numérique luxembourgeois, mettant en évidence les tendances clés et les opportunités pour les entreprises. N’hésitez pas à nous contacter si des questions subsistent. Nous pouvons vous aider à comprendre et à intégrer ces informations dans vos stratégies marketing afin de rester compétitifs dans cet environnement digital en constante évolution.

Jan 23, 2024

Les Réseaux Sociaux en 2024 : Tendances, Données Impactantes et Stratégies Digitales Incontournables

Que vous profitiez de votre café le matin tout en parcourant votre fil d’actualité Facebook, ou que vous passiez votre soirée à faire défiler du contenu sur TikTok avant de vous coucher, il est indéniable que les réseaux sociaux occupent une place majeure dans votre routine quotidienne. Leur utilisation ne cesse de croître depuis de nombreuses années, et cette tendance n’est pas prête de s’inverser.

Cet article abordera les aspects suivants :

2023 : une année historique pour les réseaux sociaux ?

Dans la 11ème édition de son rapport « Data Never Sleeps », Domo illustre la constante évolution de l’activité sur les diverses plateformes Social Media.  

L’analyse de ces données permet d’observer les nouvelles tendances et offre également des insights sur la manière dont les individus interagissent avec l’environnement numérique.

« Les résultats de cette année reflètent le paysage numérique en constante évolution et rapide, qui a été encore accentué par la popularité croissante des modèles d’IA tels que ChatGPT », 

a déclaré Josh James, fondateur et PDG de Domo. 

Quelques chiffres ont particulièrement retenu notre attention : 

En 2023, chaque minute c’est : 

  • 6.3 millions de recherches Google
  • 41.6 millions de messages envoyés sur Whatsapp
  • 6.060 CV soumis sur LinkedIn
  • 694.000 reels envoyés en MP sur Instagram
  • 4 millions de publications likées sur Facebook

Une tendance émergente est l’essor des communautés virtuelles centrées sur des intérêts spécifiques, où les utilisateurs partagent leur passion pour des sujets variés (Groupe Facebook, Subreddits, challenge TikTok, etc). Ces espaces favorisent des discussions approfondies et des échanges de connaissances, créant ainsi des lieux de rendez-vous virtuels uniques. De plus, l’utilisation de la réalité augmentée (RA) et de la réalité virtuelle (RV) a considérablement enrichi l’expérience des utilisateurs, leur permettant d’interagir de manière immersive avec du contenu partagé. Par exemple, les utilisateurs peuvent désormais assister à des événements en direct à travers des avatars virtuels, élargissant ainsi les possibilités d’interaction sociale. 

Ces évolutions soulignent la transformation des réseaux sociaux en des espaces plus engageants et spécialisés, offrant aux entreprises des opportunités accrues, car elles disposent désormais de davantage d’outils pour élaborer leur discours de marque et engager leur public de manière innovante.

Une consommation en hausse grâce aux réseaux sociaux

Les réseaux sociaux ont considérablement amélioré la qualité de la consommation en permettant aux utilisateurs d’accéder à des informations approfondies, à des recommandations personnalisées et même d’interagir avec les marques. Cela a favorisé la prise de décision et permis des achats mieux éclairés. 

Parallèlement, les réseaux sociaux, par le biais de la publicité ciblée, du commerce social et du Marketing d’influence, ont également engendré une augmentation des achats en ligne. 

Ainsi, tout en élevant les standards de la consommation, les réseaux sociaux ont également joué un rôle primordial dans la croissance du commerce en ligne et ont contribué à l’expansion continue du marché.

La tendance se confirme au Luxembourg

D’après les données de datareportal.com, on observe également une nette croissance de l’utilisation des réseaux sociaux au Luxembourg. En 2023, plus de 62% de la population est active sur ces plateformes et le pays se distingue en enregistrant un nombre de mobiles supérieur au nombre d’habitants. Les marques peuvent capitaliser sur ces tendances pour renforcer leur notoriété, interagir avec leurs audiences et stimuler l’engagement et les ventes.

Marques et entreprises : les enjeux des réseaux sociaux

À la lumière des données analysées précédemment, il devient incontestable que les stratégies de communication en 2024 doivent impérativement intégrer les plateformes de médias sociaux. Cependant, il faut aller au-delà des campagnes payantes. La réussite des stratégies repose sur la capacité à exploiter pleinement le potentiel des plateformes sociales, en équilibrant adroitement la communication organique pour établir des relations significatives en créant un contenu humain et la communication payante pour maximiser la visibilité et l’impact.

Mettre en place une stratégie digitale au sein de son entreprise

Vous l’aurez compris, intégrer les réseaux sociaux dans sa stratégie de communication offre bien plus qu’une simple vitrine digitale ; c’est une voie vers l’engagement, la fidélisation et la compréhension approfondie des besoins des consommateurs.

Chez Concept Factory, agence de communication full service depuis près de 30 ans, nous vous proposons un accompagnement sur mesure pour garantir le succès de vos stratégies digitales. 

Pour plus d’informations ou pour discuter de votre projet, n’hésitez pas à nous contacter à contact@conceptfactory.lu.

Source : 

https://www.domo.com/learn/infographic/data-never-sleeps-11
https://www.blogdumoderateur.com/barometre-social-media-dynamiques-marques-reseaux-sociaux-brandwatch/
https://www.brandwatch.com/fr/reports/le-barometre-social-media/view/
https://datareportal.com/reports/digital-2023-luxembourg#:~:text=The%20state%20of%20digital%20in%20Luxembourg%20in%202023&text=There%20were%20642.8%20thousand%20internet,percent%20of%20the%20total%20population.

Mar 30, 2021

TikTok : captez les bases pour vous lancer !

En l’espace de deux ans, TikTok s’est imposée comme une application sociale majeure au Luxembourg et dans le monde entier, comptabilisant aujourd’hui près d’un MILLIARD d’utilisateurs actifs ! Majoritairement utilisée par les 13 à 24 ans, de nombreux influenceurs, personnalités publiques et marques débarquent eux aussi et de plus en plus, sur la plateforme.

Voici ce qu’on aborde aujourd’hui dans notre premier article des basiques de TikTok :

Allez, c’est cadeau : mais qu’est-ce que TikTok?!

Essayons une petite définition 🤓 TikTok est une application qui permet de s’exprimer à l’aide de courtes vidéos, sur fond musical essentiellement. Populaire à ses débuts pour ses vidéos playback et ses imitations, le contenu s’est aujourd’hui multiplié et diversifié : on y retrouve des thématiques humoristiques, sportives, de cuisine, de beauté, mais également des défis communautaires, des lives et puis des collaborations avec d’autres utilisateurs.

L’application se télécharge gratuitement sur Android et iOS, respectivement via le Play Store et l’App Store. En avril 2020, TikTok a dépassé le seuil des 2 milliards de téléchargements se positionnant devant Instagram… 😳 On ne sait pas vous, mais nous… on trouve ça DINGUE.

Pour la petite histoire, TikTok a été développée par la société chinoise montante ByteDance et a rencontré un véritable succès sur le continent asiatique par le biais de sa version chinoise « Douyin ». Souhaitant conquérir le marché international, l’entreprise rachète en 2018 l’application concurrente musical.ly qui connait une expansion fulgurante aux Etats-Unis depuis 2016, et bénéficie lors de la fusion des deux applications des 100 millions d’utilisateurs existants.

Comment fonctionne l’interface TikTok ?

Si vous vous demandez comment fonctionne TikTok… Ceci sera votre première mission : installez l’application sur votre Smartphone et découvrez par vous-même 😎 L’inscription est facile, rapide, et peut se faire avec un numéro de téléphone ou une adresse email.

Une fois l’application lancée, vous vous retrouvez immédiatement (et littéralement) plongé dans un flux de vidéos plein écran dans lequel vous naviguez en scrollant de bas en haut pour passer d’une vidéo à l’autre, ou de droite à gauche pour vous rendre sur le profil du créateur de la vidéo. Un flux énoooooooooorme de contenus !

Décryptage.

☝️ Il y a deux fils d’actualités : « Pour toi » avec les vidéos poussées par l’algorithme selon leur popularité et selon VOS affinités, et puis « Abonnements », avec les vidéos des personnes que vous avez décidé de suivre.

⬇️ En bas de l’écran, c’est le menu de navigation :

  • L’accueil, avec le flux d’actualité vidéo (« Abonnements » et « Pour toi »)
  • Découvrir, pour explorer du nouveau contenu et des profils différents selon les tendances
  • La boîte de réception pour accéder aux notifications et aux messages privés
  • « Moi » pour accéder à votre profil
  • Le + pour créer et publier votre propre contenu

➡️ Sur la droite de votre écran, vous retrouvez la photo de profil du créateur qui vous permet de vous abonner en un clic, et puis tous les boutons d’engagement classiques: le like, le commentaire et les différentes possibilités de partage.

Franchement, l’interface est assez intuitive. Le défi sur TikTok, c’est plutôt de capter les « bons » contenus car vous êtes clairement submergé par une quantité hétérogène qui, au premier abord, n’a pas toujours de sens auprès de tout public (on vous rassure, au début, ce sentiment est tout à fait normal, n’ayez pas peur).

👍 C’est pourquoi nous recommandons d’affiner au maximum ses 2 fils d’actu. Plus vous interagirez avec les contenus qui vous intéressent ou vous fascinent, plus vous serez exposé à de nouvelles tendances dans le style.

Parlons-en. Comment suivre les fameuses TikTok tendances ?

Rester à l’affût des nouvelles tendances du réseau est PRIMORDIAL! Nos équipes sont bien sûr à votre entière disposition pour vous conseiller sur les derniers to-do or not-to-do 😎

Les challenges étant le moteur du réseau social, participer aux derniers défis en vogue, se les approprier voire proposer des variantes, est un excellent moyen pour augmenter sa visibilité, partager une image de marque plus fun et surtout humaine, construire une communauté engagée, in fine étendre ainsi son public cible d’une bien toute autre manière.

🔍 Pour dénicher ces tendances, direction l’onglet «Découvrir», ensuite faites appel à votre propre feeling pour sélectionner la pépite qui vous parle 😉 Autre astuce : passer dans l’onglet «Sons» pour regarder les musiques les plus utilisées. On ne vous l’apprend pas: la musique est un fondement de l’application. Elle inspire la communauté pour la création de Challenges ou leur remastérisation, et reste un indicateur fiable des tendances du moment.

Pensez aussi à consulter régulièrement la newsroom de TikTok, ce sont leurs actus mais l’air de rien, précurseurs des tendances de demain. Nous, cela nous inspire beaucoup 😉

Alors quel contenu partager sur TikTok ? 

Avec son éditeur de vidéo directement intégré au sein de l’application, TikTok invite à la créativité, à produire du contenu authentique, original et toujours personnel. L’éditeur de vidéo permet de faire du montage scène par scène (découpage, transitions, texte) et d’utiliser une multitude de filtres et d’effets. Cette vidéo illustre d’ailleurs tout ce potentiel :

@restepepe

Tisane menthe ou camomille? #restepépé #pasderassemblement #portetonmasque #pepperman

♬ original sound – restepepe

La musique et les challenges sont au cœur de la plateforme et TikTok ne cesse d’inviter ses membres à produire de nouvelles créations originales.

Une multitude de contenus sont ainsi possibles.

  • produire (ou reproduire) de nouvelles chorégraphies,
  • reproduire des mimes et expressions faciales,
  • réaliser ses propres mises en scène,
  • relever des défis,…
  • on mettra à jour la liste régulièrement 😉

le tout, ÉVIDEMMENT, sur fond musical issu de la bibliothèque TikTok.

Nous, on a adoré cette réalisation qui reprenait le titre I’m Just A Kid de Simple Plan et dont le concept consiste à utiliser une photo d’enfance et à la reproduire à l’identique des années plus tard. Ce défi a été réalisé 3,8 millions de fois et a généré plus de 2,6 milliards de vues. 😮

@willsmith

30 years later and not much has changed. #FreshPrinceReunion

♬ I’m Just a Kid – Simple Plan

Mais ce n’est pas tout. De nombreuses vidéos humoristiques, de beauté ou encore de cuisine sont de plus en plus courantes aujourd’hui et rencontrent également un véritable succès sur la plateforme. 

Compte tenu de la rivalité avec Instagram et donc le géant Facebook, nous, on pense que les étendues de possibilités vont continuer à exploser. TikTok n’aura sans doute pas le choix pour perdurer. ⏳

Pourquoi aller sur TikTok en tant que marque ?

Seriously…?

  • ✅ Véritable opportunité pour se connecter auprès de la Génération X (et même Y, oui oui – un combo)
  • ✅ Faire valoir son image d’entreprise créative et moderne auprès de celle-ci. En 2021, les marques se doivent d’être plus humaines, fun et transparentes ! Il se pourrait que les consommateurs ne se contentent plus d’un Instagram joliment ficelé… Le capital sympathie, cela se gagne !
  • ✅ Nouvelles opportunités de visibilité grâce aux collaborations marque-influenceur. Et oui : grâce à l’algorithme de TikTok porté sur des prédictions d’audience, de nouveaux influenceurs émergent rapidement sur la plateforme et c’est autant d’opportunités pour vous de créer une chouette collaboration originale.
  • ✅ La plateforme offre également la possibilité (parfois sous condition) de diffuser des annonces sponsorisées. Et donc pour vous, l’opportunité de toucher leurs membres actifs !

Des raisons, franchement, il y en a plein. Maintenant auront-elles du sens par rapport à votre activité ? Votre audience s’y trouve t-elle ? Se lancer OK, mais quel contenu créatif ? Nos équipes sont évidemment là pour vous accompagner, évaluer avec vous le potentiel de réussite et de création, bref vous conseiller en toute objectivité.

Comment réussir sur TikTok ?

Pour réussir, le maître mot, vous l’avez compris… c’est LA CRÉATIVITÉ ! Nous, on adore imaginer le potentiel de contenus TikTokable pour une marque. On se plonge dans votre univers et puis, un peu comme si nous allions imaginer votre « au-delà », on cherche on creuse et puis on trouve ce qui vous colle et qui parlera à l’audience 🚀 (qui, elle, on le rappelle, a des attentes très spécifiques).

Au printemps 2020, sur le surf du #DontRushChallenge, nous avons par exemple imaginé et orchestré cette mécanique pour notre client Luxair Luxembourg Airlines :

@luxairairlines

#dontrushchallenge #luxair #luxembourg

♬ son original – Luxair & LuxairTours

En plein – premier – confinement, plusieurs dizaines de personnes ont été mobilisées à participer au Challenge. C’était le premier contenu d’inauguration du compte et en une semaine, il y avait près de 100 000 vues 🥳 D’ailleurs si vous l’aviez loupé, Adada avait fait un super article 👉 https://bit.ly/3m9mWwr.

Bref, TikTok, retenez surtout que c’est une application de divertissement 100% vidéo, qui demande un max de créativité mais aussi une bonne maîtrise des codes de la plateforme. Et les Factoriens sont là pour vous aider, nous serions ravis de lancer avec vous votre compte ou votre nouveau Challenge 😉

La Social Media Team de Concept vous remercie de votre attention 👋 Si vous avez des questions particulières ou des suggestions de futurs articles « social media » qui vous intéressent, n’hésitez pas à interagir avec nous, commenter ci-dessous ⬇️