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Mar 15, 2024

Nous avons décortiqué pour vous le Luxembourg Digital Report. Voici ce qu’il faut en retenir

Chaque année, Le Digital Report (publié par Meltwater et We Are Social) met en lumière les statistiques digitales du monde et de plusieurs centaines de pays dont le Luxembourg. Une source précieuse d’informations qui permet d’en savoir davantage sur les habitudes de nos concitoyens en ligne. 

Dans cet article, nous avons décortiqué toutes les données et nous vous servons sur un plateau d’argent les Insights les plus pertinents.

99% de la population bénéficie d’un accès à Internet

Le Luxembourg se positionne comme le pays le plus connecté d’Europe, affichant un taux de pénétration d’internet quasi-universel de 99% et une adoption croissante des technologies mobiles et des médias sociaux. La prédominance du mobile est aussi remarquable, dépassant le nombre d’habitants avec un taux de pénétration de 134,6% soit 1,34 mobile par habitant. Ces arguments décisifs soulignent encore une fois l’importance du Marketing digital dans les stratégies de communication, s’il fallait encore vous convaincre. 

59,44% de la population utilise un mobile pour naviguer 

59,44% de la population luxembourgeoise préfère utiliser un mobile pour accéder à Internet, une tendance qui montre que chaque année, le mobile gagne en popularité au détriment des ordinateurs de bureau. En revanche, le trafic provenant des Smart TV et autres dispositifs (consoles de jeux, etc.) reste marginal et ne montre pas d’évolution significative. Partant de ce constat, il est crucial d’adapter vos stratégies de marketing en mettant l’accent sur le développement de sites web optimisés pour les appareils mobiles, et des campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux où l’on sait que les visites sont effectuées à 97,3% depuis un mobile. 

46,6% de la population sur les réseaux sociaux

L’adoption des médias sociaux suit une courbe croissante. En janvier 2024, on dénombre 307.0 mille utilisateurs, représentant 46,6% de la population. Sans surprise, Facebook, Instagram, TikTok et LinkedIn figurent parmi les plateformes les plus populaires. Mais le Luxembourg est le seul pays à voir Snapchat occuper la première place du classement.

Classement des réseaux sociaux par utilisateurs au Luxembourg

Snapchat – 465.000 utilisateurs (70,6% de la population)
X – 438.400 utilisateurs (66,6% de la population)
LinkedIn – 380.000 utilisateurs (57,7% de la population)
Facebook – 307.000 utilisateurs (46,6% de la population)
Instagram – 274.000 utilisateurs (41,6% de la population)
Pinterest – 215.000 utilisateurs (32,7% de la population)
TikTok – 213.000 utilisateurs (32,4% de la population)

Analyse de la portée publicitaire par réseau social

Le rapport examine également l’évolution de la portée publicitaire de chaque canal et souligne une croissance de 31,5% pour Pinterest, de 13,5% pour Instagram, de 8,8% pour Snapchat, de 8,6% pour LinkedIn et de 3,1% pour Facebook. Seul X (anciennement Twitter) enregistre une augmentation plus modeste de 1,8% en raison des inquiétudes exprimées par certains utilisateurs depuis le rachat de la plateforme par Elon Musk. Avec de telles tendances, il est indéniable que les réseaux sociaux offrent des opportunités considérables pour toucher et engager les audiences cibles. Les marques doivent continuer à investir dans leur présence sur les réseaux sociaux (organique ou sponsorisée) pour rester pertinentes et compétitives dans le paysage numérique en constante évolution. Cependant, l’investissement doit être aligné de manière cohérente avec les objectifs de la marque, tout en tenant compte des particularités de chaque plateforme et des attentes de leur audience respective.

Le cas particulier de Snapchat au Luxembourg

Le Luxembourg est l’un des rares pays où Snapchat est le réseau social le plus utilisé. 

En effet, 81,7% de la population âgée de 13 ans et plus utilise Snapchat en 2024. Ce chiffre impressionnant démontre l’importance de la plateforme pour les jeunes luxembourgeois, qui l’utilisent pour communiquer, partager des moments de vie et se divertir.

En comparaison, l’utilisation de Snapchat est moins répandue en France et en Belgique. En France, 49,3% de la population âgée de 13 ans et plus utilise Snapchat en 2024, tandis qu’en Belgique, ce chiffre est de 37,3%. 

Cela démontre clairement l’importance stratégique de la plateforme pour les entreprises souhaitant cibler efficacement les jeunes au Luxembourg. 

Générer du trafic vers votre site avec Pinterest

En plus de sa forte augmentation en termes de portée publicitaire, le Digital Report 2024 révèle que Pinterest est le second réseau social (juste après Facebook) à générer le plus de trafic sur un site web grâce aux clics sur des liens publiés. Il est donc essentiel de réévaluer la place de Pinterest dans les stratégies des entreprises de retail opérant dans les domaines de la mode, de la beauté, de la décoration, de l’alimentation, de la cuisine et de la décoration afin de tirer parti de la puissance de Pinterest dans leurs stratégies e-commerce.

Le Luxembourg Digital Report (disponible dans son intégralité ici: https://datareportal.com/reports/digital-2024-luxembourg)  offre un aperçu précieux du paysage numérique luxembourgeois, mettant en évidence les tendances clés et les opportunités pour les entreprises. N’hésitez pas à nous contacter si des questions subsistent. Nous pouvons vous aider à comprendre et à intégrer ces informations dans vos stratégies marketing afin de rester compétitifs dans cet environnement digital en constante évolution.

Jan 23, 2024

Les Réseaux Sociaux en 2024 : Tendances, Données Impactantes et Stratégies Digitales Incontournables

Que vous profitiez de votre café le matin tout en parcourant votre fil d’actualité Facebook, ou que vous passiez votre soirée à faire défiler du contenu sur TikTok avant de vous coucher, il est indéniable que les réseaux sociaux occupent une place majeure dans votre routine quotidienne. Leur utilisation ne cesse de croître depuis de nombreuses années, et cette tendance n’est pas prête de s’inverser.

Cet article abordera les aspects suivants :

2023 : une année historique pour les réseaux sociaux ?

Dans la 11ème édition de son rapport « Data Never Sleeps », Domo illustre la constante évolution de l’activité sur les diverses plateformes Social Media.  

L’analyse de ces données permet d’observer les nouvelles tendances et offre également des insights sur la manière dont les individus interagissent avec l’environnement numérique.

« Les résultats de cette année reflètent le paysage numérique en constante évolution et rapide, qui a été encore accentué par la popularité croissante des modèles d’IA tels que ChatGPT », 

a déclaré Josh James, fondateur et PDG de Domo. 

Quelques chiffres ont particulièrement retenu notre attention : 

En 2023, chaque minute c’est : 

  • 6.3 millions de recherches Google
  • 41.6 millions de messages envoyés sur Whatsapp
  • 6.060 CV soumis sur LinkedIn
  • 694.000 reels envoyés en MP sur Instagram
  • 4 millions de publications likées sur Facebook

Une tendance émergente est l’essor des communautés virtuelles centrées sur des intérêts spécifiques, où les utilisateurs partagent leur passion pour des sujets variés (Groupe Facebook, Subreddits, challenge TikTok, etc). Ces espaces favorisent des discussions approfondies et des échanges de connaissances, créant ainsi des lieux de rendez-vous virtuels uniques. De plus, l’utilisation de la réalité augmentée (RA) et de la réalité virtuelle (RV) a considérablement enrichi l’expérience des utilisateurs, leur permettant d’interagir de manière immersive avec du contenu partagé. Par exemple, les utilisateurs peuvent désormais assister à des événements en direct à travers des avatars virtuels, élargissant ainsi les possibilités d’interaction sociale. 

Ces évolutions soulignent la transformation des réseaux sociaux en des espaces plus engageants et spécialisés, offrant aux entreprises des opportunités accrues, car elles disposent désormais de davantage d’outils pour élaborer leur discours de marque et engager leur public de manière innovante.

Une consommation en hausse grâce aux réseaux sociaux

Les réseaux sociaux ont considérablement amélioré la qualité de la consommation en permettant aux utilisateurs d’accéder à des informations approfondies, à des recommandations personnalisées et même d’interagir avec les marques. Cela a favorisé la prise de décision et permis des achats mieux éclairés. 

Parallèlement, les réseaux sociaux, par le biais de la publicité ciblée, du commerce social et du Marketing d’influence, ont également engendré une augmentation des achats en ligne. 

Ainsi, tout en élevant les standards de la consommation, les réseaux sociaux ont également joué un rôle primordial dans la croissance du commerce en ligne et ont contribué à l’expansion continue du marché.

La tendance se confirme au Luxembourg

D’après les données de datareportal.com, on observe également une nette croissance de l’utilisation des réseaux sociaux au Luxembourg. En 2023, plus de 62% de la population est active sur ces plateformes et le pays se distingue en enregistrant un nombre de mobiles supérieur au nombre d’habitants. Les marques peuvent capitaliser sur ces tendances pour renforcer leur notoriété, interagir avec leurs audiences et stimuler l’engagement et les ventes.

Marques et entreprises : les enjeux des réseaux sociaux

À la lumière des données analysées précédemment, il devient incontestable que les stratégies de communication en 2024 doivent impérativement intégrer les plateformes de médias sociaux. Cependant, il faut aller au-delà des campagnes payantes. La réussite des stratégies repose sur la capacité à exploiter pleinement le potentiel des plateformes sociales, en équilibrant adroitement la communication organique pour établir des relations significatives en créant un contenu humain et la communication payante pour maximiser la visibilité et l’impact.

Mettre en place une stratégie digitale au sein de son entreprise

Vous l’aurez compris, intégrer les réseaux sociaux dans sa stratégie de communication offre bien plus qu’une simple vitrine digitale ; c’est une voie vers l’engagement, la fidélisation et la compréhension approfondie des besoins des consommateurs.

Chez Concept Factory, agence de communication full service depuis près de 30 ans, nous vous proposons un accompagnement sur mesure pour garantir le succès de vos stratégies digitales. 

Pour plus d’informations ou pour discuter de votre projet, n’hésitez pas à nous contacter à contact@conceptfactory.lu.

Source : 

https://www.domo.com/learn/infographic/data-never-sleeps-11
https://www.blogdumoderateur.com/barometre-social-media-dynamiques-marques-reseaux-sociaux-brandwatch/
https://www.brandwatch.com/fr/reports/le-barometre-social-media/view/
https://datareportal.com/reports/digital-2023-luxembourg#:~:text=The%20state%20of%20digital%20in%20Luxembourg%20in%202023&text=There%20were%20642.8%20thousand%20internet,percent%20of%20the%20total%20population.

Jan 03, 2018

Story, l’affaire de tous

Les stories sont aujourd’hui la préoccupation de toutes les plateformes sociales.

Rappelez-vous. Créées par Snapchat en 2013, elles débarquent 3 ans plus tard sur Instagram qui en fait rapidement l’un de ses atouts. Ses statistiques vont même surpasser et de loin celles de leur créateur. En effet, marques et particuliers y trouvent leurs comptes : ils gagnent davantage en visibilité. Non pas seulement grâce à leur position en haut de page et dans la timeline utilisateur, mais aussi grâce aux possibilités d’ajouter un hashtag, une géolocalisation, ou encore de taguer un ami !
Et depuis peu, les Stories Instagram sont même accessibles depuis un ordinateur.
Avec cette panoplie de fonctionnalités, il est difficile pour l’utilisateur de passer à côté.

Les filtres sont même plus sympas sur la plateforme d’images pour ajouter un peu d’originalité aux messages.

Les stickers de Thanksgiving et Noël

Les stickers de Noël et Thanksgiving

Là où Snapchat sauve l’honneur, c’est qu’il est offert à tous la possibilité d’insérer un lien à ses stories afin de rediriger l’utilisateur vers un site web. Instagram n’offre cette possibilité qu’à certaines personnes telles que les influenceurs.

Et la rivalité ne fait que s’agrandir, puisqu’un grand, un géant, vient s’immiscer de plus en plus dans la bataille : Facebook.

Les Stories ont déjà fait leur entrée sur le réseau en mars 2017, mais sont restées plutôt discrètes. Mais cela va changer car Facebook souhaite à son tour miser sur le succès des stories.
Le réseau social facilite déjà le partage entre ses différentes applications, Instagram et Messenger qui comptabilisent déjà 2,1 milliards d’utilisateurs. Nul doute qu’elles vont rapidement acquérir de plus en plus d’importance sur le réseau car elles vont intégrer prochainement les groupes, auxquels Mark Zuckerberg apporte une attention particulière depuis ces derniers mois, mais aussi les pages et événements !
Elles vont ainsi permettre aux utilisateurs, particuliers comme marques, de partager des stories collaboratives ou de partager des moments autour d’un événement. Elles ne seront pas visibles uniquement par les amis ou fans, mais par tous les membres !
Et pas de panique, Facebook fait bien les choses, le tout reste paramétrable par les administrateurs qui seront en mesure de supprimer un contenu à tout moment si celui-ci n’est pas approprié.

Dans la foulée, c’est aussi YouTube, autre grosse pointure, qui intègre les stories à sa plateforme…

Vous l’avez compris, les Stories, c’est du sérieux !

Non seulement elles apportent davantage de visibilité mais elles offrent aussi un nouveau moyen de communiquer auprès de sa cible et permettent de recourir à sa créativité. Disponibles 24h, c’est un moyen idéal pour communiquer sans surcharger sa page tel que dévoiler ses coulisses, mettre en avant une promotion, une actualité, annoncer une sortie produit ou encore un jeu concours. Et depuis le 6 décembre 2017, Instagram permet de mettre une story « à la une » et de la garder affichée en haut de son profil jusqu’à bon nous semble.
Les entreprises ont tout intérêt à adopter une stratégie éditoriale spécifique pour ce format en plein essor ! A votre créativité !

Chez Concept Factory, notre département Social Media s’occupe de la création, conception et mise en place de campagnes, de la rédaction et l’élaboration d’un planning éditorial adapté pour chaque canal, jusqu’à la création et l’articulation d’une stratégie de communication social media.

Nos experts évoluent au rythme des réseaux sociaux et identifient les nouvelles opportunités afin de les proposer et les intégrer dans les stratégies de communication de nos clients.